Στην Choose, η δημιουργία της ιδανικής στρατηγικής είναι μια λεπτομερής διαδικασία, η οποία συνδυάζει τη χρήση υψηλής τεχνολογίας και ανθρώπινης δημιουργικότητας.

Από το Olympian Land, μέχρι το ReView, η εταιρεία έχει αποδείξει πως η καινοτόμος σκέψη, μπορεί να γίνει πράξη και να γεννήσει έργα που μεταβάλλουν ριζικά την εμπειρία κάθε χρήστη.

Ο γκουρού της Επικοινωνίας Μιχάλης Παρεδράκος, ο οποίος είναι οτης Choose, μίλησε στογια τις πρωτοποριακές τάσεις της Τεχνητής Νοημοσύνης που αναδιαμορφώνουν την τουριστική βιομηχανία.

Ορισμένες από αυτές είναι οι εξής:

• Ηyper-Personalisation
• AI-Enabled Automation
• Βελτιωμένη εξυπηρέτηση πελατών
• Έξυπνα AI Chatbots
• Επανάσταση των Ρομπότ Τεχνητής Νοημοσύνης/Voice Assistants

«Ταυτόχρονα, μια μεγάλη τάση είναι η Ανάλυση Συναισθημάτων των Ταξιδιωτών σε Πραγματικό Χρόνο μέσω εκφράσεων προσώπου, τόνου φωνής και αναρτήσεων στα κοινωνικά δίκτυα, βελτιώνοντας τις εμπειρίες των πελατών και μετατρέποντας αρνητικές καταστάσεις σε ευκαιρίες εξατομικευμένης εξυπηρέτησης», εξήγησε ο κ. Παρεδράκος.

Μπορείτε να διαβάσετε ολόκληρη τη συνέντευξη ΕΔΩ.